Preguntas frecuentes
En esta sección de preguntas frecuentes encontrarás respuestas claras y rápidas sobre los productos de COSRX, su uso y su compatibilidad con distintos tipos de piel. Hemos recopilado las dudas más comunes de los usuarios para ayudarte a elegir el producto adecuado y utilizarlo correctamente.
COSRX se enfoca en fórmulas simples y activos conocidos (AHA/BHA, mucina, propóleo, etc.). En piel sensible suele funcionar bien si introduces los productos poco a poco, haces prueba de parche y evitas combinar demasiados “activos” el mismo día.
La purga puede ocurrir al usar activos que aceleran la renovación (p. ej., AHA/BHA/retinoides): aparecen granitos donde sueles tenerlos y tienden a mejorar con el tiempo. Si hay ardor intenso, placas rojas, picor fuerte o brotes en zonas donde nunca te salen, es más probable irritación y conviene pausar.
No es vegana porque es un ingrediente de origen animal. COSRX describe un método donde los caracoles se colocan en una malla en un entorno oscuro y tranquilo para que secreten mucina de forma natural; luego se recolecta sin aplicar estrés externo según su explicación oficial.
COSRX afirma que no realiza pruebas en animales durante el desarrollo y fabricación, pero también indica que no está certificada y que no puede confirmar si proveedores/distribuidores hacen pruebas por su cuenta. Algunas bases externas la consideran cruelty-free y otras la catalogan como “posiblemente no”. En un sitio oficial de marca, lo más correcto es comunicarlo con matices y sin prometer certificaciones.
COSRX ofrece una verificación de historial/producción ingresando el código/lote y la fecha de caducidad del envase, y recomienda comprar en tiendas autorizadas para garantizar autenticidad.
Compra en distribuidores/tiendas autorizadas listadas por la marca y verifica el lote. Si el precio es “demasiado bueno”, el vendedor no es oficial o el packaging se ve distinto, es una señal de alerta.
La caducidad viene indicada en el envase. Guarda los productos cerrados, lejos de luz solar directa y calor; si cambian de olor/color/textura de forma notable, es mejor dejar de usarlos.
Regla práctica: limpiador → tónico/essence → sérum/tratamientos → crema → protector solar (mañana). Los exfoliantes (AHA/BHA) mejor por la noche o según tolerancia, y siempre con SPF al día siguiente.
Empieza 2–3 veces por semana y sube si tu piel lo tolera. Evita mezclar el mismo día con otros exfoliantes fuertes o retinoides si eres principiante.
Depende del objetivo: hidratación y confort pueden notarse antes; textura/manchas/acné suelen requerir uso constante y ajustes de rutina. COSRX también trata esta duda en el contenido oficial de su línea de mucina.